Protection des données

Cette déclaration de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez ou effectuez un achat sur terraholz.de (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site Web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment les informations du navigateur Web, l'adresse IP, les informations de fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons également des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les « Cookies » sont des fichiers de données stockés sur un appareil ou un ordinateur, contenant souvent un identifiant unique anonyme. Plus d'informations sur les cookies et sur la façon de désactiver les cookies peuvent être trouvées sur http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions sur le site Web et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/de sortie et l'horodatage.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Internet.
Nous collectons également certaines informations vous concernant lorsque vous achetez ou tentez d'acheter quelque chose sur le Site. Cela inclut le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les coordonnées bancaires, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Lorsque nous utilisons les « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et les informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes que nous recevons via le site (y compris, mais sans s'y limiter, le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande).

Nous utilisons également ces informations de commande pour :

communiquer avec vous ;
Vérifier nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et

Vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services, à condition que cela soit conforme à vos préférences en matière de confidentialité.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour vérifier les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple en analysant la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour mesurer le succès de notre marketing et de notre publicité. campagnes).

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles, visitez : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. De plus amples informations sur l'utilisation de vos données personnelles par Google peuvent être trouvées ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ BASÉE SUR LE COMPORTEMENT
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ou des communications marketing ciblées qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver les publicités ciblées ici :

LES LIENS COMMUNS INCLUENT :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

TES DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'exécuter des contrats avec vous (par exemple lorsque vous passez une commande via le site Web) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énoncés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

LA CONSERVATION DES DONNÉES
Si vous passez une commande via le Site, nous conserverons les informations de votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez d'effacer ces informations.

CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACT
Si vous avez besoin de plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@jd-ug.de ou par courrier à l'adresse ci-dessous :

Kantstrasse 45, Grünberg, Hesse, 35305, Allemagne